Política de Privacidad

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

Esta Política de Privacidad aplica a keyproworks.com y a las interacciones en línea operadas por Key Pro Works LLC ("Key Pro Works", "nosotros" o "nuestro").

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información que aportas directamente, incluyendo nombre, nombre del negocio, correo electrónico, teléfono, servicios de interés, mensajes, solicitudes de consulta y preferencias de comunicación. Si utilizas una función de chat o voz con IA, también podemos procesar el contenido de esa interacción y la información técnica necesaria para brindar la experiencia.

2. Cómo Utilizamos la Información

La información que envías mediante nuestros formularios de contacto se utiliza para responder tu solicitud, enviarte información sobre nuestros servicios, dar seguimiento a oportunidades de negocio y coordinar consultas. Enviamos comunicaciones de mercadeo cuando eliges recibirlas o cuando lo permita la ley aplicable. No vendemos la información de los formularios ni la utilizamos para fines comerciales ajenos a estas actividades. También podemos procesar información limitada cuando sea razonablemente necesario para proteger el sitio, prevenir abuso y cumplir obligaciones legales.

3. Comunicaciones de Mercadeo

Los correos u otras comunicaciones de mercadeo se envían cuando lo permite la ley y, cuando corresponda, cuando otorgas tu consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el mecanismo incluido en el mensaje o escribiendo a sales@keyproworks.com. El consentimiento de mercadeo no es condición para contratar servicios.

4. No Vendemos tu Información de Contacto

Key Pro Works no vende ni alquila la información personal de contacto enviada mediante nuestros formularios. Podemos compartir información limitada con proveedores que nos ayudan a operar el sitio, entregar comunicaciones, administrar prospectos, realizar analítica, alojar experiencias de IA o apoyar nuestro negocio, bajo las condiciones aplicables a esos proveedores.

5. Proveedores e Integraciones

Dependiendo de las funciones activadas, los proveedores pueden incluir alojamiento web, HubSpot u otro CRM, servicios de analítica, herramientas comerciales de Meta, proveedores de correo y plataformas de IA como Retell AI, ContactShip o Google Gemini. Estos servicios pueden procesar información por nuestra cuenta de acuerdo con sus propios términos y políticas. La selección de proveedores puede cambiar conforme evolucione nuestra tecnología.

6. Cookies y Analítica

Podemos usar tecnologías esenciales para operar el sitio. Las herramientas opcionales de analítica y mercadeo se cargan únicamente después de que tomas la decisión correspondiente en nuestro aviso de cookies. Puedes rechazar la analítica opcional y continuar utilizando el sitio.

7. Interacciones con IA y Voz

Si activamos funciones reales de chat o voz con IA, la interfaz identificará adecuadamente la experiencia. Las conversaciones con IA son independientes del formulario de contacto y pueden ser procesadas o transcritas por el proveedor seleccionado para generar respuestas, mantener calidad y prevenir abuso. Algunos servicios de IA en modalidad gratuita pueden utilizar prompts y respuestas para mejorar sus productos según sus propios términos; por ello, no compartas información personal, confidencial ni altamente sensible en una demostración. Si se habilita grabación de voz, se mostrará cualquier aviso o consentimiento exigido por la ley aplicable antes de grabar. Nunca envíes contraseñas, números de identificación gubernamental ni datos de tarjetas mediante una demostración de IA.

8. Conservación de Datos

Conservamos información únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos, mantener registros comerciales, resolver controversias y cumplir obligaciones legales.

9. Seguridad

Utilizamos medidas administrativas y técnicas razonables diseñadas para proteger la información. Ningún sitio, red o sistema de almacenamiento puede garantizar seguridad absoluta.

10. Tus Opciones y Derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de información que nos hayas proporcionado, o pedir que detengamos comunicaciones de mercadeo. Dependiendo de tu lugar de residencia, pueden existir derechos adicionales bajo leyes estatales de privacidad.

11. Menores

Nuestros servicios están dirigidos a propietarios de negocios y adultos. El sitio no está dirigido a menores de 18 años y no solicitamos intencionalmente información personal de menores.

12. Cambios

Podemos actualizar esta Política cuando cambien nuestros servicios u obligaciones legales. La fecha de "Última actualización" identifica la versión vigente.

13. Contacto

Key Pro Works LLC
South Carolina, United States
Correo: sales@keyproworks.com
Teléfono: 864-625-0649